欢迎您使用西游兔会员服务!
西游兔会员服务(以下简称为:本服务)由成都五一易行科技有限公司(以下亦称“西游兔”)向您提供,请您仔细阅读、理解并遵守西游兔会员服务协议(以下简称为:本协议),尤其以加粗形式展示的部分。如果用户不同意本服务协议的任一或全部条款内容,请不要以确认的形式(包括点击同意、进入购买程序、支付购买费用等)购买和使用本会员服务。当用户确认接受本服务协议或购买使用西游兔会员,即表示用户自愿接受并遵守西游兔所有会员服务协议内容。若您是未成年人,请您在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。

1.服务条款的确认和修改

西游兔会员服务涉及到的一切网络服务之所有权以及相关之知识产权均归西游兔依法所有。本协议项下的条款效力范围包括西游兔的一切网络服务,用户在完成注册程序并开始使用西游兔所提供的服务时,均应当遵守本协议的条款约束。 在您接受本协议之后,本协议可能因国家政策、产品与/或服务以及履行本协议的环境发生变化而进行修改,修改后的协议发布在西游兔产品内的适当位置。如您在本协议更新后继续使用西游兔的产品与/或服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议约束。

2.会员服务内容

2.1 会员服务内容包括但不限于:使用西游兔内所有景区地图、自动定位导览、语音讲解等。 请用户确认,在法律允许范围内,本公司可能会对会员服务的具体内容根据运营情况进行调整,具体以产品页面的相关介绍、说明为准。在对会员服务的内容进行调整时,本公司将会尽最大努力保障您先前购买的会员权益不会受到不合理的、重大的减损。
2.2. 本公司提供的会员服务有终身会员权益。 会员服务中的“终身会员权益”是指在本公司产品存续期间并且运营会员服务过程中,用户不受任何次数限制使用本公司提供的会员服务内容。

3. 收费及退订

3.1 收费方式

西游兔会员服务为收费服务,您可通过西游兔实际接受的付费方式完成会员费用的支付,如银行卡支付、第三方支付等。请您注意,如果您使用苹果账户或与您的会员账号绑定的通信账户进行支付,此付费方式为代收费运营商托收的付款方式,您通过此种付费方式付费可能存在一定的商业风险(如不法分子利用您账户或银行卡等有价卡等进行违法活动),该等风险可能会给您造成相应的经济损失,您应自行承担全部损失。

3.2 费用退还

会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,会员服务一经开通后不可转让或退款。(如因西游兔在客观条件下无法提供会员服务、且西游兔违约等情形、本协议另有规定、法律法规要求必须退款的或西游兔判断后认为可以退等除外)。如您不接受的,请不要选择开通会员服务。西游兔在此特别提醒您,您在购买会员服务之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。

3.3 收费标准、方式的变更

会员服务的收费方式、收费标准由西游兔公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以西游兔实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以西游兔平台上公示的现时有效的价格为准(但西游兔与您另有约定的情形除外)。您同意您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用会员服务等),即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。

4. 会员服务服务费和查询

4.1 一旦您成为西游兔的会员,即视为您认可该项服务标明之服务费价格;在您通过本协议约定的方式和时间支付完成相应服务费、成为西游兔会员后,该项服务即时生效。
4.2 会员的增值服务费用标准以西游兔产品上标注的详细资费标价为准。
4.3 您可以通过登录西游兔查询您的帐号详细信息,包括已开通的服务内容、服务期限等。

5. 会员的权利及限制

5.1 如果购买终身会员,则会员权益永久有效,会员可享有西游兔所有景区导览、自动播放、语音讲解等服务。请您理解,会员类型未来可能有多样的形式,不同类型会员的权益可能存在差异;您在会员服务项下可享受的具体会员权益以西游兔的页面说明或西游兔实际提供为准。
5.2 会员帐号及相应服务仅限于申请西游兔会员的账号本人使用;会员帐号及服务在会员服务期内禁止赠与、借用、作用、转让或售卖(包括向其他会员或其他任何第三方)会员资格。否则西游兔有权在未经通知的情况下取消转让账户、受让账户的会员服务资格且不予退还已经支付的服务费,由此带来的损失由会员用户自行承担。同时由于会员将个人账户密码告知他人或与他人共享注册账户导致的任何个人资料的泄露,西游兔对此不负任何责任。
5.3 若会员的行为违反本协议或违反国家相关法律法规,或西游兔认为会员行为有损西游兔或他人的声誉及利益,西游兔有权取消该会员的会员资格而无须给与任何补偿,且不予退还已经支付的服务费。
5.4 会员用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在除西游兔外的任何其他第三方处获得或购买西游兔会员资格及相关服务,否则西游兔有权取消该用户的会员服务资格,由此引发的纠纷和责任由该用户自行承担,西游兔不负任何责任。
5.5 任何会员不得使用带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的呢称和签名档,一经发现,西游兔有权取消其会员资格而无需给与任何补偿和向其退还会员服务费,或进行封号处理。
5.6 被取消会员资格的用户,不再享有西游兔提供的会员权利和服务。
5.7 会员不得将西游兔会员服务内容用于商业、盈利等用途,只可供私人观看。
5.8 除非西游兔提前书面许可,禁止会员发行、开发、转让、销售、展示、传播会员服务提供的音频;禁止合成、嵌套、链接会员服务提供的音频;禁止利用会员服务提供的音频及其片段进行创作衍生作品、进行商业开发或推广;
5.9会员不得有下述行为,否则,西游兔有权在无需事先通知的情况下取消其会员资格且无需返还已收取的会员服务费,同时保留追究其法律责任的权利:
5.9.1 通过非法手段对会员账户的服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改,或违反本协议约定使用已购买的会员服务提供的视频;
5.9.2 将您的西游兔会员账户有偿或无偿提供给任何第三人,并允许他人通过您的账户观看非其付费购买的会员服务提供的音频、导览服务。
5.9.3 将会员服务提供的音频复制、销售、出租或授权给任何第三方。
5.9.4 主动对西游兔用于保护会员服务提供的音频的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、破坏或其他篡改,或协助他人进行上述行为。
5.9.5 采用收费或免费的方式,全部或部分在任何公开场合展示会员服务提供的音频,除非您的上述行为事先得到西游兔的书面许可。
5.9.6 损害第三方利益,通过西游兔非法收集第三方资料信息,破坏或盗取第三方帐号,发送诈骗邮件和垃圾邮件等非法信息,侵犯第三方合法权益,包括但不限于隐私权、知识产权、财产权等。

6. 您的隐私保护

6.1 西游兔深知个人信息对您的重要性,因此西游兔非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用西游兔会员服务的过程中,西游兔将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。

6.2 未成年人保护

西游兔非常注重未成年人的保护。
6.2.1 若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议。
6.2.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用会员服务,必须以监护人名义申请消费,并对未成年人使用会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。

7. 违约责任

7.1 您在使用本服务的过程中,不得进行以下违约行为:
7.1.1 违反本协议约定的;
7.1.2 违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;
7.1.3 破坏、影响西游兔对任何第三方提供本服务的;
7.1.4 对西游兔及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的本协议服务、活动造成不良影响,侵犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益的;
7.1.5 被有关部门认定侵犯任何第三方的合法权益的;
7.1.6 利用本服务获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利。
7.2 违约行为处理
您确认并同意,在发现违约行为后,西游兔有权采取以下一项或多项措施处理:
7.2.1 采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息;
7.2.2 采取包括但不限于中止或终止部分或全部本服务;
7.2.3 西游兔无需向您退还任何费用,未使用的服务费用作为违约金归西游兔所有,您帐号内的损失(包括但不限于音频数据及虚拟产品的减少、灭失等)由您自行承担,造成西游兔损失的(包括但不限于律师费、诉讼费等),您也应予以赔偿。

8. 协议的变更

西游兔有权对用户服务条款进行修改(修改包括变更、增加、减少相应的条款内容)一旦服务条款发生修变,西游兔将在通过系统提示和/或信息推送和/或后台公告等形式发布,请您仔细阅读。如果您不同意本协议的修改,可以停止对本服务的使用。您继续使用本服务,则视为您已经接受本协议的全部修改。更新后的条款自发布之日起生效。

9. 服务的中断和终止

9.1 用户知悉并同意,受限于宽带、网络连接、服务器等因素,西游兔在提供产品与服务的过程中可能会出现卡顿、故障或其他类似的情况,此类情况并非西游兔过错,西游兔无需就此类情况向用户承担责任。且为了减少甚至避免上述情况的出现,从而进一步提升用户的服务体验,用户确认西游兔可采取一系列技术手段对产品和服务进行优化。
9.2 因不可抗力或其他不可抗拒的事由(包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其他自然或人为造成的灾难等客观情况),导致会员服务无法继续,本协议暂时或永久履行不能的,西游兔会以最快的速度在西游兔网页上公布上述情况,但不承担由此对会员造成的任何损失并不退还会员服务费。
9.3 如会员违反或被视为违反本服务条款中的内容,西游兔有权在不通知会员的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的西游兔会员账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的会员服务费用。
9.4 西游兔及西游兔未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。西游兔及西游兔有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

10. 通知

为便于您获知与本协议和会员服务相关的信息,您同意西游兔有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知,该通知自西游兔发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。

11. 法律的适用和管辖

11.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。如就本协议的签订、履行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向成都五一易行科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
11.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。